Клиенты monobank запутались в приложениях. Украинские Android- и iOS-пользователи в магазинах мобильных приложений иногда выбирали «не тот» monobank. Об этом рассказал один из основателей финтех-проекта Дмитрий Дубилет.
«Недавно с нами связалась Генриетта Вантдал из монобанка», — сообщил он в своем Telegram-канале. Оказывается, в Норвегии существует банк с похожим названием.
По словам представительницы норвежского «тезки», скандинавы столкнулись с проблемой — у них начал снижаться рейтинг мобильного приложения в Google Play и AppStore.
Monobank подружился с валютой – выдает карты и привлекает депозиты
Украинцы часто путались в том, какой из монобанков — украинский, а какой — из Норвегии. Они «качают норвежское приложение, видят там норвежский язык, чертыхаются и ставят единицу в рейтинг».
Наверное, предположил Дмитрий Дубилет, норвежцы иногда тоже допускают такую ошибку. Но, отметил он, у норвежского монобанка клиентов на порядок меньше. На начало декабря украинский monobank обслуживал более 600 тыс. пользователей.
Украино-норвежские переговоры между двумя банками-«тезками» завершились полным пониманием. «В общем, сошлись на том, что мы сделаем наше приложение недоступным для норвежского Аппстора, и наоборот. Лишь бы Генриетта не расстраивалась», — заключил Дмитрий Дубилет.
Источник: ubr.ua
