Фото: monobank / Facebook
Уповноважений ВРУ з прав людини, Дмитро Лубінець, ініціював розслідування щодо ймовірного порушення конфіденційної інформації клієнтки monobank. Про це уповноважений повідомив у четвер, 12 березня.
Як стверджує Лубінець, визнання провини не виключає відповідальності, якщо мали місце порушення норм щодо захисту інформації особистого характеру та банківської таємниці. У зв’язку з даним випадком, розпочато інспекцію обставин можливого порушення закону.
Читайте такожЗахист персональних даних: що вимагатиме від бізнесу нове законодавство
“Особисті відомості не повинні виступати знаряддям публічного тиску або приниження. Закон єдиний для всіх, і його порушення не може бути виправдано почуттями чи суспільним розголосом”, – підкреслив Лубінець.
Про підсумки інспекції та подальші дії буде повідомлено після отримання всієї потрібної інформації, додав він.
9 березня співзасновник monobank, Олег Гороховський, виклав у соцмережах фото клієнтки та заявив, що їй нібито було відмовлено у відеоверифікації через російський стяг позаду.
Клієнтка, Карина Кольб, пояснила, що знаходиться за кордоном, а стяг, на фоні якого вона перебувала, є прапором Словенії – він різниться від російського лише наявністю герба у лівій частині.
На звинувачення щодо розголошення банківської таємниці Гороховський відповів, що “у прихильників російського світу в Україні не буде ніякого захисту особистих даних”.
Після шквалу критики Гороховський прибрав пост.
Читайте також”Monobank не бачить нас у фінтеху, а ми не бачимо їх у ритейлі”, – інтерв’ю із засновником Kasta
Пізніше увечері 11 березня Гороховський повідомив, що оприлюднив фото клієнтки, емоційно зреагувавши на прапор на задньому плані під час онлайн ідентифікації. За його словами, після багатьох років війни російський триколор викликає у нього гостру емоційну реакцію, і він зреагував без обмірковування.
“Моє ставлення до цього стягу не змінилося. Ставлення до вчинку – так”, – зазначив Гороховський та попросив вибачення у тих, кого обурила ситуація.
Він також запевнив, що конфіденційні дані клієнтів банку залишаються в безпеці, а подібні прецеденти в майбутньому передаватимуться виключно правоохоронним органам.
СкандалMonobankолег гороховськийбанкидмитро Лубінецьперсональні дані