Цілком очевидно, що для тривалої та успішної діяльності компанії сьогодні необхідні добре підготовлені кадри, які відповідають найвищим сучасним вимогам та стандартам. Але поряд із потребою у висококваліфікованих фахівцях, які мають значний досвід роботи, зростаючим організаціям потрібні молоді співробітники. В інтерв'ю нашій газеті Юлія Пітерська, віце-президент з PR та маркетингу компанії 'Дика Орхідея', розповіла про кадрову політику компанії щодо нещодавніх випускників вузів. ЮП: Я не можу сказати, що наш вибір націлений лише на випускників, але нам завжди цікаво брати на роботу молодих людей, які найчастіше мають нестандартне мислення і бувають досить агресивні, що може піти на користь справі. CF: На які позиції можуть претендувати студенти, і чи віддаєте ви перевагу випускникам якихось конкретних вищих навчальних закладів? ЮП: Серед охочих у нас працювати є представники різних ВНЗ Москви. Але людина, яка щойно закінчила навіть найпрестижніший інститут, не може відразу претендувати на позицію топ-менеджера. Це з якістю освіти нашій країні. В інституті вас не навчать бути добрим менеджером – ви отримаєте лише теоретичні знання. Насправді ж важливо бути самостійним і вміти приймати адекватні ситуації рішення. Якщо у вас є задатки і ви потрапите у сприятливе середовище, вони у вас розвинуться. Тому спершу ми пропонуємо випускникам попрацювати продавцями. CF: Які умови пропонує їм компанія та які навички вони набувають, працюючи у вас? ЮП: У нас досить високі вимоги до кандидатів, проте ми готові брати хлопців 'з нуля' і всьому їх навчати – нам це цікаво. Ми відкриті для нових ідей та свіжих думок. Стажери, яких ми беремо на випробувальний термін, не залишаються без нагляду. Початківців курують старші продавці та менеджери магазинів. Директор роздрібної групи здійснює загальний контроль магазину. Раз на 2-3 місяці проводяться тренінги. Так що “у вільне плавання” їх ніхто не відправляє. Щоправда, не у всіх одразу все виходить, але ми не робимо поспішних висновків. Минає півроку, рік – і дівчата (специфіка роботи 'Дикої орхідеї' полягає в тому, що продавцями працюють виключно представниці прекрасної половини людства) самі з усмішкою згадують, якими вони прийшли до нас. У нас дуже добрі перспективи зростання. Людина приходить до нас продавцем, а через півроку-рік – а іноді і раніше – може перейти на посаду старшого продавця в магазині, що знову відкривається. Зі старшого продавця через рік-півтора може стати менеджером магазину. Ми дуже бурхливо розвиваємось, тому менеджерів магазинів часто запрошуємо на роботу до регіонів. Співробітник їде відкривати новий магазин, наприклад, до Самари чи Челябінська, і працює там 4-5 місяців, допоки не знайде собі гідну заміну. На сьогоднішній день у компанії працює чимало молодих співробітників, адже кількість магазинів зростає, і ми налаштовані на те, щоб брати в ці магазини молодих, енергійних та зацікавлених людей. Ми беремо і студентів з останніх курсів інституту, якщо це не шкодить роботі. CF: Чи є якісь спеціальні знання, які можуть допомогти краще підготуватись до роботи у вашій компанії? ЮП: Не можу сказати, що для успішного проходження інтерв'ю потрібні якісь спеціальні знання. Цінується щирість претендентів. Перевага надається кандидатам, приємним у спілкуванні. Для роздрібної діяльності, наприклад, це дуже важливо. Має відчуватися внутрішня відкритість людини покупцю. Закритий погляд може дуже перешкодити в роботі. Буває, заходиш у дорогу крамницю і бачиш, як продавець тебе оцінює поглядом – ми ведемо боротьбу з таким явищем. Ми мали кілька випадків невдалого стажерства. Так вийшло, що дівчатка були з досить високими амбіціями, і продавцями вони не захотіли працювати. Я вважаю, що неможливо стати незамінним менеджером у нашій компанії, не пройшовши весь шлях з нуля. Починаючи з низів, люди переймаються філософією компанії. Наші співробітники знають ціну заробленим грошам і чудово розуміють, що гроші легко не даються нікому, ніде і ніколи. CF: Чи були випадки, коли колишні стажери виявили неабияку ініціативу та ставали успішними співробітниками компанії? ЮП: Звісно. Анна Нікаліна, наприклад, прийшла до нас у магазин, коли їй було 19 років. Тоді вона навчалася на економічному факультеті одного із вишів. На співбесіду її привів тато. Ганна була молода, недосвідчена, ніде до цього не працювала. Але був у ній якийсь вогник. Вона була дуже самовіддана у роботі. Дівчина старалася, дослухалася порад, не ображалася на зауваження, завжди всім допомагала. У ній було стільки бажання працювати! Незабаром вона стала старшим продавцем, потім менеджером одного з наших магазинів, а потім поїхала відкривати перший магазин у Санкт-Петербурзі. Можна сказати, що це вона поставила на ноги нашу пітерську філію. Але й на цьому Ганна не зупинилася. Зараз вона працює генеральним директором нашої дочірньої компанії Бюстьє. Таке зростання нашого співробітника відбулося за чотири з половиною роки. Я теж почала працювати не на керівній позиції. За 6 років пройшла шлях від продавця магазину до віце-президента компанії. Тому студентам та випускникам я хотіла б порадити не боятися працювати продавцями, починати з низьких позицій та порівняно невисоких зарплат. Не все одразу! Відкиньте свої амбіції на якийсь час. Зрозумійте, що офіси не можуть вмістити всіх бажаючих випускників московських вишів. Ростіть до менеджера, потім до керівника окремої ланки. Молоді люди, які відчувають сили, завжди вирвуться вперед. А в нашій компанії є чудова можливість зробити кар'єру!