Як психолог через Інтернет може привернути до себе потенційного клієнта? На особистій зустрічі це відбувається саме собою. Людина приходить на попередню консультацію і в процесі спілкування приймає рішення, чи підходить йому даний фахівець і чи можна йому довіритися. Тут грає роль кожна дрібниця: перше враження, засноване більше на підсвідомих реакціях; вміння консультанта увійти в контакт; навколишнє оточення, в якому проходить зустріч; умови майбутньої роботи тощо. Після чого людина стає клієнтом, або йде шукати «свого» психолога.
А як бути, якщо ви вирішили консультувати через Інтернет і не можете пред'явити себе клієнту особисто і показати більшість своїх знань і вмінь? Оскільки в мережу люди приходять в основному за інформацією, то консультант може спілкуватися з потенційними клієнтами виключно шляхом надання цієї. Зрозуміло, що інформація має бути:
1. Безкоштовний.
2. Цікавою.
3. Корисний.
Безкоштовна інформація дає вам та вашому представництву в Інтернеті низку переваг. Оскільки більшість відвідувачів з вами ще не знайомі, така інформація дає можливість краще вас дізнатися і зацікавитися вашою діяльністю. І важливим моментом є те, що тексти на вашому сайті будуть проіндексовані пошуковими системами, які приведуть до вас багато цільових відвідувачів.
Якщо ваша інформація буде цікава – люди почнуть повертатися на ваш сайт знову і знову, сподіваючись на отримання нової інформації. Також ваш сайт почнуть рекомендувати друзям та знайомим, тобто. просто розміщувати на нього посилання в Інтернеті. Що значно підвищить так званий індекс цитування (ТІЦ). А чим вище ТІЦ у вашого сайту, тим вища його позиція у пошукових системах та рейтингах, а значить – тим більше відвідувачів прийде з них на нього та дізнається про вашу діяльність.
Якщо ваша інформація ще й допоможе людям вирішувати свої проблеми, тобто. виявиться для них корисною – вони з великою ймовірністю користуватимуться і платними послугами. А саме – вашими консультаціями. Заради чого, власне, ви і розпочинали свою діяльність у мережі.
Що являє собою ця інформація ? Це можуть бути:
– невеликі популярні статті про предмет вашої діяльності;
– Приклади безкоштовних консультацій.
Статті дають можливість відвідувачам визначити методики, за якими ви працюєте, ваш світогляд та кваліфікацію. Консультації є живим прикладом того, як ви будуєте розмову, на що звертаєте увагу та наскільки ефективна ваша діяльність. Кожна людина може “приміряти” на себе вашу специфіку консультування та вирішити заочно, наскільки їй підходить такий фахівець.
Статті та консультації є текстовою інформацією як найпростішою і найбільш звичною. Однак Інтернет надає набагато більше можливостей і тому не варто забувати, що інформацію можна надавати у вигляді аудіозаписів і відеороликів.
Ви чудово знаєте, що люди по сприйняттю поділяються на візуалів, аудіалів та кінестетиків. Звичайно ж, цей поділ, як і будь-яке інше, є дуже умовним. Але те, що одній людині зручніше сприймати текст, іншій – дивитися відео, а третій – просто слухати, ні в кого не викликає сумнівів. І якщо ви запропонуєте відвідувачам поряд з текстом статті ще й прослухати аудіофайл, в якому ви просто читаєте текст тієї ж статті – можете бути впевнені: з вашою статтею ознайомиться набагато більше людей!
Як аудіозаписи можна розміщувати свої тренінги. Якщо ви читаєте лекції, спробуйте записати їх на відео та викласти на своєму сайті. Побачите, вони матимуть набагато більшу популярність, ніж просто тексти.
Використовуючи все вищезгадане і підключивши уяву, ви досягнете того, що у вас з'явиться постійна аудиторія, з якої вийдуть ваші перші клієнти. Тому що ви подбали про те, щоб дати людям уявлення про свої послуги з різних боків.