Керувати – це робити щось руками інших.
То що означає управляти людьми? Якими якостями повинен мати лідер , щоб повести за собою?
Давайте спочатку розберемося, що означає «керувати». Управління є цілеспрямований вплив на колективи людей з метою досягнення необхідних результатів.
Ресурси керівників : досвід, навички, знання ноу-хау, вміння розподіляти час.
Завжди у потрібний час у потрібному місці
Якщо кожен керівник буде там, де він має бути, почуватися у своїй стихії, робити те, що має робити, отже, у колективі з таким керівником буде гармонія та порядок.
Приклад для наслідування
Прагніть бути високоосвіченим керівником та спонукайте своїх підлеглих до роботи на особистому прикладі. Для того щоб керувати, як розумієте, потрібно знати більше за інших і вчити багато тих, з ким ви спілкуєтеся. Тільки, якщо ми знаємо більше, ми можемо бути прикладом для когось.
Слова ніколи не повинні розходитися зі справою
Одна з найгрубіших помилок сьогоднішніх фахівців: вони думають, що якщо їх призначили на керівну посаду, то підлеглі беззастережно виконуватимуть команди. Це далеко не так, керівник завжди має бути на плаву. Якщо ви розслабилися та перестали діяти як відмінний керівник, вас обов'язково хтось наздожене і буде першим. Підлеглі йдуть за тими, хто вселяє віру.
Хороші умови для працівників
Керівник не повинен водити працівників на короткому повідку, а навпаки, має розширювати кордони. Завжди надавати підтримку тим, хто одержимий духом шукання. Треба бути вчителем, порадником, але не наглядачем, – і результат не забариться.
Будьте завжди і скрізь тактовні та ввічливі
Як говорив Сервантес, “ніщо не обходиться нам так дешево і не цінується так дорого, як ввічливість”. Чемність має виходити від душі. Коли ми вміємо вчасно сказати вибачте – ми не просто демонструємо свій етикет, але й виявляємо повагу. У жодному разі не кажіть «вибачаюсь» – так ми вибачаємо самі себе, і таке вибачення нікому не цікаве.
Творча атмосфера у колективі
Слова Ефельбаха тут дуже доречні: «Де немає простору для прояву здібностей, там немає і здібностей». Будь-які здібності треба підтримувати. «Талантам треба допомагати, бездарності проб'ються самі».
… і хороший психологічний клімат
Для цього потрібно правильно підбирати персонал: за віком, статтю та психологічною сумісністю. Саме у різновікових колективах спостерігається найвища трудова дисципліна. Швидке зростання молодих працівників відбувається, коли у колективі є безперервна передача досвіду. Це вчить молодь тримати дистанцію, вчить такту, вчить ввічливості, вчить правильно вибудовувати стосунки. А для тих, хто віком, завжди потрібна зарядка інноваційним духом.
Бути керівником не так просто. Тільки тоді ми ефективно управлятимемо людьми, коли дотримуватимемося певних принципів. Ці принципи повинні вжитися в нас, стати властивостями характеру, і тоді є велика ймовірність, що ми зможемо робити руками інших великі справи.