Неиспользованные QR-билеты для столичного транспорта, которые стали просроченными в период карантина, можно будет восстановить.
Об этом написал на своей странице Юрий Назаров, глава департамента информационных технологий КГГА.
“Две недели общественный транспорт Киева курсирует в особом режиме. И поэтому многие из вас не смогли использовать свои QR-билеты, так как их срок действия составляет 15 дней. Мы не можем повлиять на ситуацию с карантином. Но хотим, чтобы ваши поездки сохранились и вы обязательно их использовали! Поэтому мы заменим ваши QR-билеты на новые”, – пишет Назаров.
Читайте также: Для разовой поездки в Киеве потребуется QR-билет: где купить и как пользоваться
После снятия ограничений в работе общественного транспорта приобретенные в приложении Kyiv Smart City билеты, срок которых должен истечь во время карантина, снова станут действительными.
А купленные распечатанные билеты пассажиры смогут обменять. Для этого следует направить обращение на почту поддержки E-билета [email protected] и указать:
- номер QR-билета или прикрепить его изображение;
- ФИО владельца;
- адрес почты, на который будет отправлен новый билет.
Справка Finance.ua:
- С 12 марта в Украине на трехнедельный карантин закрыты учебные и торговые заведения, кроме продуктовых магазинов, аптек, автозаправок и банков.
- 14 марта Кабинет Министров принял решение о временном запрете въезда в Украину иностранцев и закрыл международное пассажирское сообщение.
- С 17 марта закрыты пункты пропуска через государственную границу Украины для авиационного, железнодорожного и автобусного сообщения.
Источник: news.finance.ua
