Бізнеси матимуть змогу безкоштовно запускати акції та спеціальні пропозиції у застосунку
Rakuten Viber запускає в Україні нові функції для малого бізнесу. Так, українські підприємці можуть безкоштовно створювати та керувати бізнес-профілем своєї компанії. Про це повідомила пресслужба Rakuten Viber.
Київ, 12 грудня, офлайн Забронювати участь
Зазначається, що ці функції вже працюють в Греції та на Філіппінах і це сприяло збільшенню кількості бізнес-акаунтів в цих країнах на 65% з початку 2024 року.
“Результати, які ми отримали після запуску бізнес-акаунтів у Греції та на Філіппінах, стали для нас стимулом запустити це рішення і в інших країнах. Ми хочемо надавати малим підприємствам зручні та ефективні інструменти “, – зазначив генеральний директор Rakuten Viber Офір Ейал.
Переваги облікового запису у Viber для бізнесу
· Відкритий бізнес-профіль
Компанії можуть створювати власну сторінку з усією необхідною інформацією: назвою, логотипом, категорією, описом, графіком роботи, посиланням на сайт і контактними даними. Нові бізнес-профілі будуть доступні для пошуку у Viber. Користувачі зможуть розпочати чат із компанією або підписатися на її оновлення безпосередньо зі сторінки профілю.
· Каталог товарів
Власники бізнес-акаунтів у Viber можуть розміщувати до 50 товарів. Кожна позиція міститиме назву, ціну, зображення та додатковий опис. Підприємці можуть ділитися окремими товарами в чатах, пропонувати знижки, а клієнти – отримувати детальну інформацію.
· Видимість на платформі
Підприємці можуть привертати увагу нових клієнтів, зʼявляючись у результатах пошуку Viber за назвою, описом компанії, адресою чи категорією. Усі бізнес-акаунти мають спеціальні позначки, завдяки яким вони стають більш помітними в загальному списку чатів.
· QR-коди та посилання
Кожен бізнес-акаунт має профіль, видимий в інтернеті та поза межами Viber. Щоби просувати свій бізнес, власники можуть ділитися посиланням на профіль і QR кодом з ним у Viber та поза застосунком.
· Інструменти для промо
Бізнеси матимуть змогу безкоштовно запускати акції та спеціальні пропозиції, а також анонсувати нові товари чи послуги для користувачів.
· Розширені функції для чатів
Бізнеси можуть взаємодіяти з клієнтами, використовуючи автоматичні відповіді.
· Бізнес-статистика
Власники бізнес-профілів можуть відслідковувати охоплення, кількість підписників і середній час відповіді в чатах.
В компанії підкреслюють, що 90% споживачів витрачають більше коштів на бренди, які надають персоналізовані пропозиції відповідно до їхніх побажань. Крім того, 88% клієнтів скоріше повернуться до компанії з хорошим сервісом.
Delo.ua раніше писало про те, що Viber запускає нові безпекові рішення для бізнесів. Серед оновлень – повідомлення для верифікації, які дозволяють легко автентифікувати клієнтів за допомогою одноразового пароля (OTP).
Нагадаємо, 34% українців хочуть знати про розпродажі й акційні пропозиції від компаній. Найпопулярнішим каналом комунікації з бізнесом є месенджери — їх обрали 45% опитаних.
Источник: delo.ua
