ПриватБанк впроваджує інклюзивну послугу для ветеранів
ПриватБанк ввів в дію Службу інклюзивного сервісу, яка дає змогу військовослужбовцям та ветеранам здобувати основні фінансові послуги прямо в медичних установах, реабілітаційних центрах та просторах для ветеранів.
Про це передає Delo.ua посилаючись на заяву банку.
По суті, йдеться про те, щоб перемістити банківське надання послуг у те місце, де захисники проходять лікування та відновлення.
Про старт послуги сповістив голова правління ПриватБанку Мікаель Бьоркнерт під час III Конференції з реінтеграції ветеранів 2026 “Від обов’язку до можливостей”.
Нова форма передбачає виїзну роботу співробітників банку в лікарнях, реабілітаційних центрах, ветеранських просторах і об’єднаннях. Там клієнти з числа військових та ветеранів матимуть змогу отримувати основні фінансові послуги без необхідності відвідувати філіали.
У банку наголошують, що послуга охопить всі області перебування ПриватБанку. За словами Мікаеля Бьоркнерта, це перший подібний формат серед українських банків, а його підготовка відбувалася із залученням ветеранського товариства.
У ПриватБанку акцентують увагу на тому, що впровадження інклюзивної послуги є складовою ширшої моделі підтримки ветеранів, яка передбачає наближення фінансових послуг до тих місць, де вони найбільш потрібні, та полегшення доступу до банківської інфраструктури.
Слід згадати, що ще в минулому році ПриватБанк став реалізовувати системні зміни в роботі з ветеранами, військовими та людьми з інвалідністю після випадку з ветераном у Києві.