Скандал із monobank нарощує оберти / Depositphotos
Адвокатське об’єднання “ADDATI GROUP” починає юридичний захист клієнтки monobank, чию світлину оприлюднив співзасновник банку Олег Гороховський на тлі нібито російського стягу.
Як інформує Delo.ua, про це повідомляє “ADDATI GROUP”.
Там відзначили, що ініціюють юридичний захист Карини Кольб у зв’язку із брутальним порушенням її права на недоторканність приватного життя, збереження персональних даних та повагу до честі та репутації.
“Цей випадок зачіпає не лише нашу клієнтку — він зачіпає право кожного українця на таємницю особистої інформації та убезпечення від публічного переслідування, яке може бути спровоковане безпідставним розповсюдженням даних”, – підкреслили в “ADDATI GROUP” .
Юристи нагадали, що Конституція України, міжнародні правові акти та закони України гарантують кожному право на банківську таємницю, збереження особистих даних, недоторканність особистого життя, а також повагу до честі та гідності.
“Однак, всі ці права нашої 19-річної клієнтки були нещодавно суттєво порушені публічним представником однієї з найбільших банківських установ України. У результаті цього постраждала не тільки вона, але й її сім’я, зокрема батько, який є чинним військовим ЗСУ”, – відзначили в “ADDATI GROUP”.
У компанії акцентують увагу, що у схожих випадках навіть правоохоронні органи, публікуючи відомості про осіб, які лише підозрюються у скоєнні злочинів, зокрема особливо тяжких, закривають їхні обличчя та особисті дані. Це робиться саме для уникнення порушення прав людини та запобігання поширенню особистої інформації до з’ясування обставин справи.
“Натомість співзасновник та публічний представник однієї з найбільших банківських установ в Україні дозволив собі розповсюдити особисту інформацію, що викликала масове переслідування нашої клієнтки та грубе втручання у її особисте життя”, – зазначено у повідомленні.
Наголошується, що адвокатське об’єднання “ADDATI GROUP” буде здійснювати юридичний захист клієнтки та її головних прав на особисте життя, захист особистих даних та повагу до честі та гідності.
Чого вимагає клієнтка?
Повідомляється, що протягом найближчих трьох діб до АТ “Універсал Банк”, Олега Гороховського та інших уповноважених осіб відповідної юридичної особи будуть надіслані досудові вимоги з пропозицією врегулювати суперечку.
Головні умови такого врегулювання:
- публічні персональні вибачення від Гороховського на всіх його особистих акаунтах, на яких поширювалася відповідна інформація, а також її спростування;
- компенсація завданої шкоди, враховуючи грошову виплату моральних та душевних переживань;
- відновлення доступу до банківського рахунку клієнтки.
Окремо “ADDATI GROUP” буде направлено адвокатський запит до банківської установи щодо відомостей, які з’явилися у національних ЗМІ, про можливу наявність внутрішнього чату співробітників банку, де можуть поширюватися фото та відео клієнтів, отримані під час здійснення процедури ідентифікації (KYC), для обговорення та висміювання таких осіб.
У випадку відмови від позасудового врегулювання суперечки, “ADDATI GROUP” звернеться до суду та інших визначених законом інституцій для забезпечення захисту прав клієнтки.
Інцідент із monobank
9 березня співзасновник monobank Олег Гороховський оприлюднив фото клієнтки, зроблене під час її відеоідентифікації, і звинуватив її у проросійській позиції. Приводом для цього став прапор, розміщений у неї за спиною, який, за словами Гороховського та співробітників банку, є російським.
Сама дівчина заявила, що це стяг Словенії. За її словами, знімок зробили у квартирі знайомої, коли вона проходила відеоверифікацію через блокування рахунку. Вона також підкреслила, що народилася в Україні, не підтримує Росію, а її батько служить у ЗСУ. Після оприлюднення, каже дівчина, вона зіткнулася з потоком хейту та проблемами зі здоров’ям.
Національний банк України повідомив, що вже надіслав запит до monobank та розглядає обставини цієї ситуації. Якщо буде встановлено порушення, «регулятор може застосувати передбачені законодавством заходи впливу до банку».
“Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду вивчає обставини цієї ситуації та відправив до банку запит щодо надання роз’яснень стосовно обставин розповсюдження інформації, яка могла бути отримана під час проведення процедур ідентифікації або верифікації клієнта та може становити банківську таємницю”, – йдеться у відповіді НБУ на запит інформаційного агентства “Інтерфакс-Україна”.
Згодом Гороховський пообіцяв у випадку аналогічних ситуацій звертатись лише до правоохоронних органів. Також співзасновник monobank запевнив клієнтів, що їхні особисті дані у безпеці. Разом з тим, він вибачився, додавши, що “висновки зроблені”.