Причини штрафу НБУ на Укрпошту на 2,5 мільйона гривень

НБУ застосував до “Укрпошти” заходи впливу / Depositphotos

Національний банк України наклав на АТ “Укрпошта” штраф у розмірі понад 2,54 мільйона гривень та видав офіційне попередження. Підставою для цього стали порушення правил платіжного ринку та законодавства щодо захисту прав споживачів при наданні послуг.

Як повідомляє пресслужба НБУ, про це пише видання Delo.ua.

Відповідне рішення було ухвалене Комітетом з питань нагляду та регулювання діяльності банків, оверсайту платіжної інфраструктури 22 червня 2026 року.

Що стало причиною претензій до “Укрпошти”?

За офіційною інформацією, Департамент інспектування НБУ провів планову перевірку діяльності “Укрпошти” з листопада 2025 року по січень 2026 року. Фінансове стягнення у сумі понад 2,5 мільйона гривень було призначено за недотримання вимог таких нормативних актів:

• Закон України “Про платіжні послуги”;
• Інструкція про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні;
• Правила зберігання, захисту, використання та розкриття таємниці надавача платіжних послуг;
• Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів.

Постанова Комітету з нагляду набуває чинності одразу після ознайомлення з нею поштового оператора. З цього моменту АТ “Укрпошта” має 14 календарних днів для повної сплати нарахованого штрафу.

Водночас регулятор видав компанії письмове попередження. Цей захід впливу пов’язаний із невиконанням нормативів регулятивного капіталу, порушенням правил подання статистичної звітності в особливий період, а також недотриманням вимог до внутрішньої системи управління та умов авторизації небанківських фінансових установ. Ці порушення відповідають постановам Правління НБУ № 64, № 120, № 140, № 190, № 199, № 217 та № 123. Керівництво “Укрпошти” зобов’язане повністю усунути всі виявлені інспекторами недоліки та забезпечити стабільну роботу відповідно до правил до 30 вересня 2026 року.

Конфлікт між “Укрпоштою” та НБУ

17 березня НБУ наклав на “Укрпошту” штраф у розмірі 255 тисяч гривень.

Генеральний директор “Укрпошти” Ігор Смілянський заявив, що штраф, накладений НБУ на “Укрпошту”, є формою тиску на компанію і може бути спробою вплинути на процес створення “Укрпошта Банку”.

За його словами, претензії регулятора стосуються вимог надавати НБУ порядок денний та протоколи засідань наглядової ради. В “Укрпошті” вважають, що такі вимоги виходять за межі принципів корпоративного управління та обмежують автономність наглядових органів.

Смілянський наголосив, що компанія виконала рішення регулятора та сплатила штраф у розмірі 250 тис. грн, проте планує оскаржити його в судовому порядку. Він також зазначив, що вимоги НБУ можуть створювати ризики для незалежності управління державними компаніями.

Після цього НБУ опублікував допис, де поставив під сумнів професійну компетентність директора “Укрпошти” після заяв компанії про наміри оскаржити накладений на неї штраф.

Сьогодні, 23 червня, НБУ ухвалив рішення про те, що генеральний директор “Укрпошти” Ігор Смілянський “не відповідає вимогам щодо професійної придатності” та зобов’язав компанію відсторонити його протягом п’яти робочих днів.

Своєю чергою, Смілянський прокоментував вимогу НБУ про своє звільнення, зазначивши, що юридична команда “Укрпошти” вивчатиме документи та прийматиме рішення щодо подальших кроків. Також планується залучення зовнішніх юристів для захисту інтересів компанії та її керівника.