40% клієнтів цифрових банків надають перевагу мобільним гаманцям перед картками 364 23.07.26 0 Залишити коментар
Користувачі онлайн-банків все частіше надають перевагу мобільним гаманцям як основному засобу розрахунків, відмовляючись від фізичних платіжних карток. Про це свідчить дослідження PYMNTS Intelligence, яке проводилося у співпраці з Trustly за результатами опитування 2071 клієнта банків США. Основний Telegram-канал банкірівПідписатися
Мобільними гаманцями користуються 44,6% клієнтів цифрових банків, тоді як серед усієї аудиторії споживачів цей відсоток становить 22,7%. При цьому 40,9% клієнтів цифрових банків обирають мобільні гаманці для покупок у фізичних торгових точках, 29,5% надають перевагу дебетовим карткам, а 18,9% — кредитним.
Не тільки роздрібні покупки
Мобільні гаманці активно застосовуються не лише у сфері роздрібної торгівлі. 51,9% користувачів цифрових банків використовують їх для оплати поїздок через сервіси каршерінгу, 43% — для оплати підписок, а 37,7% — для придбання продуктів харчування.
Потенціал для Pay by Bank
Такі споживацькі звички можуть стимулювати впровадження сервісів Pay by Bank, які дають змогу здійснювати платежі безпосередньо з банківського рахунку через цифровий інтерфейс. Згідно зі звітом, користувачі цифрових банків готові перенаправляти частину своїх транзакцій у цей формат, особливо за умови отримання знижок або додаткового захисту покупця.
Серед ключових мотиваторів для переходу на Pay by Bank 43,1% опитаних вказали на негайну фінансову вигоду, а 16,9% — на захист покупця. Загалом 69% клієнтів цифрових банків уже розглядають Pay by Bank як альтернативу дебетовим карткам або готові його використовувати за наявності бонусів та гарантій безпеки.
Рекомендуємо до прочитання: ДПС та Mastercard уклали Меморандум про взаєморозуміння: спільний розвиток цифрових податкових сервісів
Нагадаємо, що фінтех-підрозділ бразильського цифрового банку Inter випускає для американського ринку кільця та браслети для безконтактних платежів. Платежі, здійснені за допомогою Inter Ring або Wristband, будуть розширенням існуючої кредитної картки Inter клієнта.
Усі головні новини тижня в нашому дайджесті:
Підписатися