Дослідження Гарвардського університету показали, що успіх у кар'єрі на 85% залежить від особистих якостей та правильної поведінки. І лише на 15% визначається професіоналізмом. Так що університети тут не особливо допоможуть, сподівайтеся на… Про особисті якості співробітника роботодавець починає судити саме з резюме – першого, заочного знайомства з претендентом. Резюме, власне, мало б просто переконати боса, що з вами йому надзвичайно пощастило. Або неодмінно пощастить, як тільки ви приступите до виконання службових обов'язків. Структура резюме складається зі стандартних блоків – особиста інформація, освіта, досвід роботи, додаткові навички, особисті якості, а також бажана зарплата та посада. Але це, так би мовити, технічна складова. Вирішальним фактором для фахівця з підбору кадрів найчастіше виявляється інший фактор – психологічний. Одні й самі дані можна викласти так, що в одному випадку вони викличуть повагу і інтерес, а в іншому – анекдотичне обговорення в курилці. Рекомендуємо пам'ятати таке: 1. Так, на інформацію про професійний шлях претендента купуються найлегше і найшвидше. Миготіння назв великих мегакомпаній вразить будь-кого. Однак занадто часто миготіння… 2. … занадто часто миготіння змусить задуматися про приховані причини ваших “метань”. Одна річ, якщо в переходах із фірми в фірму явно простежується тенденція до підвищення – це дуже похвально. Інша річ, якщо у престижних фірмах ви не змогли прижитися навіть на посаді кур'єра. Як мінімум це говорить про неуживливість чи невідповідальність працівника. Тому… 3. Тому, якщо ви впевнені, що причина ваших переходів зовсім не ваша вина, і пов'язана була із зовнішніми факторами (сесія в інституті, сімейні обставини тощо), слід інформацію про цей період вашого життя піднести коректно. Наприклад, мізерні терміни роботи (1-3 міс.), що йдуть один за одним на аналогічних посадах у різних компаніях, можна замінити одним загальним пунктом, об'єднати дати і в дужках перерахувати назви фірм, в яких цей вам пощастило “відзначитись”. Але будьте готові до питань на співбесіді – цей маленький прийом не залишиться непоміченим, він просто не так різатиме очі кадровику фірми. Звичайно, це діє лише за умови, що крім цього пункту у вашій трудовій біографії є набагато цінніші. Однак якщо після ваших метань на посаді кур'єра наступним пунктом йтиме посада гендиректора… це також викличе подив і підозру, що кур'єр міг очолити лише явно несолідне підприємство. Тому в пункті “обов'язки” максимально чітко дайте зрозуміти, з чим доводилося стикатися і які питання ви здатні після цього досвіду вирішувати. Головне – всю інформацію слід подавати стримано (але не сухо), коректно (але без зайвої скромності), впевнено (але без пафосу). Не слід у графі “особисті якості” надто розписувати себе хорошого – три-чотири пункти цілком достатньо. В іншому рекрутери переконаються самі. До резюме можна додати фото, проте будьте готові до того, що “пропущений” через факс або принтер ваше обличчя вже не буде таким світлим, як вам самим здавалося. Після того як ви облазили весь Інтернет та обдзвонили всіх знайомих, переварили розумні поради та історії з серії “а ось у мене було так…”, і написали вже своє власне резюме… Нікуди його не відправляйте. Спочатку дайте почитати людям, думка яких видається вам цінною. Потім – тим, хто вас загалом знає мало. Запитайте, щоб вони подумали про людину, яка написала це резюме. Якщо їхня відповідь не змусить вас почервоніти – надсилайте цей “лист щастя” адресату – роботодавцям, рекрутинговим агентствам, вивішуйте в інтернеті. До речі, якщо ви зовсім не замислюєтеся про зміну місця роботи, питання складання резюме для вас також актуальне. Складіть його собі. Ймовірно, деякі моменти свого нинішнього творчого шляху ви подивіться по-іншому. І, поки питання зміни роботи не стоїть гостро, побачите ті прогалини в досвіді та навичках, які можна заповнити вже зараз. Щоб прихильність наступного вашого боса, народилася вже тільки при його погляді на ваше резюме.